Lettera del consumatore

Buongiorno... mi chiamo marco e vi scrivo da BS... vi chiedo aiuto a proposito di un contratto stipulato con una compagnia siciliana per l'installazione della linea adsl a casa. Tale società si chiama siadsl ed il contratto è stato stipulato attraverso il sito internet della stessa, da me firmato in data 4 aprile 2006 e rispedito ad un numero di fax della compagnia... secondo i tempi dichiarati al telefono da una centralinista avrei dovuto ricevere entro un mese la telefonata di un tecnico che avrebbe dovuto controllare il corretto funzionamento della linea presso il mio appartamento e avrei dovuto ricevere una mail con i parametri x l'attivazione.. ma da allora + nulla. Ho sollecitato + volte ed al mio ultimo sollecito la centralinista mi ha invitato a spedire una raccomandata a con richiesta di disattivazione del servizio per accelerare la pratica!! Come mi devo comportare? Il tempo di recesso dal servizio è ormai passato... secondo le clausole del contratto se recedo prima della scadenza di un anno devo pagare l'intero importo previsto... mi trovo ad avere un contratto con una fornitura ma non ho la linea adsl e la compagnia "rimbalza" ogni sollecito... devo attendere? Ho controllato e per fortuna nessun pagamento è stato richiesto ed effettuato dalla mia banca... grazie 1000. Buon lavoro.
Marco, da Brescia