Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 maggio 2006
Cara Aduc, vi scrivo per informazioni sull'assicurazione auto. Nel mese di ottobre del 2005 mia hanno rubato la macchina, l'assicurazione sulla stessa era regolarmente pagate sino alla scadenza (15/02/2006). Il giorno 12/05/2006 ho acquistato e assicurato un'altra auto. Oggi scopro che la classe di merito a me assegnata e' quella dell'anno precedente in quanto, a detta dell'assicurazione, non ho portato a termine il contratto perche' mia hanno rubato la macchina. A questo punto ho chiesto il rimborso del pagato da ottobre a febbraio, e mi hanno risposto che non funzionava cosi' e che viste le numerose lamentele a partire dal 01/01/2006 e' stata cambiato questa legge e quindi da quel momento funziona come da me richiesto. Ma e' possibile tutto questo??? Resto sempre piu' perplesso da questo sistema d'estorsione legalizzata.
Fabrizio, da Roma
Fabrizio, da Roma
Risposta ADUC
Ci sembra che la sua assicurazione abbia tirato fuori un sacco di sciocchezze, invece di dare spiegazioni chiare. Innanzitutto la legge in vigore dal 1/1/2006 (riforma del codice delle assicurazioni) non c'entra niente anche perche' non e' valida per i contratti aperti anteriormente a tale data. Secondariamente (ma non tanto) il punto non e' che lei non ha portato a termine il contratto. Secondo noi, infatti, il mancato passaggio della classe di merito puo' essere legato al fatto che e' stato liquidato il furto. Deve visionare il contratto per capire, anche considerando le clausole relative al passaggio della classe dal mezzo rubato a quello nuovo (l'isvap consiglia di mantenere la classe se il passaggio avviene entro un determinato lasso di tempo -da sei mesi all'anno-).
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