Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 maggio 2006
Ho il navigatore sulla Fiesta che non prende il segnale gps, la concessionaria CO MO FOR di Campobasso dice che e' un difetto della antenna, il problema e' noto alla Ford Italia ma non sanno come rimediare... dato che ho pagato 1500 euro per la radio-navigatore di serie e non funziona, che posso fare per avere giustizia dato che ho gia' pagato la macchina ?? Grazie.
Carlo
Carlo
Risposta ADUC
Non ci offre molti dettagli sull'acquisto del navigatore, in ogni caso -supposto che questo sia stato acquistato come consumatore- oltre alla garanzia del produttore il bene e' coperto da quella di legge, di cui e' responsabile il venditore per due anni. Al vizio, quindi, risponde in prima fase il venditore, ma tutto dipende da quanto lei potra' dimostrare in merito (oltre che noto, il problema dovrebbe risultare riconosciuto dalla Ford). Su questa scheda trova informazioni ed istruzioni su come muoversi: clicca qui
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