Lettera del consumatore

Ho acquistato 5 biglietti del Cirque du Soleil a Roma organizzazione David Zard prevendita Ticketone si prendono 5 euro di prevendita su 45 euro di biglietto guardate a tal proposito che Beppe Grillo sul suo sito non affidera' la prossima volta la vendita del suo spettacolo a questa agenzia il mio problema e' che vorrei cambiare la data del mio spettacolo se c'e' la disponibilta' ad un altro giorno loro rifiutano, posso fare qualcosa? mi hanno avvertito verbalmente certo ma che faccio butto 234 euro non ho diritto allora al recesso? sul biglietto non e' stampato nessun contratto. Grazie per la consueta gentilezza.
Marco, da Roma