Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 maggio 2006
Nell'ultima bolletta dell'enel mi è arrivato il conguaglio dall'anno 20-03-2003 al 05-04-2006 di ¤ 1.927,94. Vorrei sapere se l'enel può fare un conguaglio di 3 anni in dietro tutti in una unica soluzione ecosa devo fare dato che loro dicono che con il nuovo contatore fanno la lettura automatica. E il contatore nuovo lo hanno messo nel 2003.
Laura, da Ronchis
Laura, da Ronchis
Risposta ADUC
La richiesta e' legittima nell'ambito di cinque anni. fatte le sue verifiche su quanto ha pagato in questi anni per tot consumi e quanto le chiedono, nel caso si faccia valere con una messa in mora:
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