Lettera del consumatore

BuonGiorno. Scriviamo per un problema che abbiamo visto essere gia' successo ad altri, ma con un'aggravante in piu'. A febbraio dello scorso anno ci siamo iscritti alla palestra Virgin Active, che tra l'altro non era ancora aperta, attraverso uno dei loro promotori. Ci e' stata proposta l'iscrizione per un anno, e abbiamo accettato sembrandoci conveniente. PECCATO che si siano DIMENTICATI di avvisarci che l'abbonamento sottoscritto non era per UN anno, ma per DUE, nel senso che (abbiamo poi scoperto) l'abbonamento andava disdetto due/tre mesi prima della scadenza dell'anno, pena il rinnovo tacito dello stesso per un ulteriore anno. Posso dire di aver frequentato parecchie palestre e MAI E POI MAI mi e' successo di imbattermi in rinnovi taciti! La situazione e' complicata dal fatto che noi abbiamo in realta' frequentato ben poco la palestra, essendo poi subentrati problemi di salute. Tenendo comunque fede all'impegno dell'anno di abbonamento, abbiamo lasciato scadere l'anno, pagando pur senza poter frequentare, e fin qui' tutto nella norma. Peccato che nel momento in cui eravano certi che l'abbonamento fosse scaduto, ecco arrivare di nuovo l'addebito in banca della rata mensile! Informatici telefonicamente presso i loro uffici, ci hanno comunicato che l'abbonamento sarebbe scaduto nel 2007! Considerati i problemi di salute, e'' stata nostra premura consultare il nostro medico di famiglia, che ha certificato i problemi di salute e ci ha assolutamente -come aveva gia' fatto- sconsigliato l'uso della palestra, anche a fini non agonostici. Il tutto e' dichiarato in un certificato medico, fatto avere con raccomandata alla palestra e allegato alla disdetta. Vista la situaizione, ci sembra che vengano a mancare i presupposti per un rapporto con tale palestra (con cui per ora non abbiamo ancora discusso il problema di questa clausola secondo noi vessatoria, scritta in piccolissimo e non in modo cosi' chiaro dietro il contratto, E CHE NON CI E' STATA ASSOLUTAMENTE PORTATA A CONOSCENZA!).Notare anche che la palestra aveva attaccato dei volantini sul nostro luogo di lavoro in cui reclamizzava i vantaggi dell'abbonamento PER UN ANNO. E che al momento dell'iscrizione e' stato continuamente ribadito il vantaggio dell'abbonamento annuale SENZA MAI citare rinnovi taciti! Anzi, ci e' stato solo menzionato il fatto di poter, volendo, alla scadenza usufruire dello stesso prezzo per gli anni successivi senza rincari. E sottolineo VOLENDO, perche' era stata paventatasolo e soltanto come una opportunita' a cui poter eventualmente aderire. Ora. ci e' arrivata una lettera in cui ci intimano di pagare la quota, altrimenti passeranno la pratica ad un'agenzia di recupero crediti. "ci danno 10 giorni". Ci sentiamo minacciati, dopo essere stati presi in giro! E' normale non poter recedere da un contratto 'carpito in malafede' (mai e poi mai avrei firmato per due anni!!) considerato anche le condizioni di salute e il certificato medico?! Ditemi che ci sono i presupposti per opporsi... un ringraziamento enorme..
Giuly, da Torino