Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 maggio 2006
Gentili amici, so che avete molto da fare e non avete mezzi, come molti di quelli che si occupano in lavori a favore del prossimo. Tuttavia io ho ancora meno denaro di voi e spero sempre che possiate rispondermi gratuitamente. Nell'appatramento nel quale vivo e' stato installato di recente una nuova caldaia Beretta, in sostituzione di quella della stessa azienda precedentemente installata. L ' impianto e' autonomo, si trova all'esterno su un terrazzo e serve un piccolo appartamento di poco piu' di 100 metri quadri, per l ' acqua calda e il termosifone, costituito da elementi in ghisa installati al momento della costruzione del condominio (1960 circa). Durante la notte il bruciatore si accende tre o quattro volte, senza che nessuno prelevi dell' acqua o che succeda qualche altra cosa che possa notare. Mio cognato, un impresario edile che ha installato l ' impianto, non ha saputo darmi una spiegazione soddisfacente. Un altro cognato ritiene che ci sia una valvola che regola la pressione, ma non capisco quali variazioni possano intervenire nella pressione dell'acqua degli elementi del termosifone o nell'acqua del condominio (?). Ad ogni elemento del termosifone e' stata aggiunta una valvola per fare uscire aria o acqua. Ho scritto una e-mail alla Beretta per segnalare il fenomeno, ma non ho ricevuto ancora risposta.
Risposta ADUC
Tenga conto che il venditore/installatore e' responsabilizzato dal codice del consumo per i vizi originari clicca qui E' a questo che dovra' intimare una spiegazione/soluzione del problema eventualmente tramite una raccomandata a/r di messa in mora clicca qui
Se fosse in affitto, invece, potrebbe rivolgersi al proprietario che a sua volta si potra' rifare sul venditore. Tenga conto, inoltre, che la garanzia del produttore e' aggiuntiva rispetto a quella prevista dal codice del consumo.
Se fosse in affitto, invece, potrebbe rivolgersi al proprietario che a sua volta si potra' rifare sul venditore. Tenga conto, inoltre, che la garanzia del produttore e' aggiuntiva rispetto a quella prevista dal codice del consumo.
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