Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 maggio 2006
Salve e complimenti dell'ottimo servizio che date ai cittadini.
Spero che possiate darmi una risposta a questo enigma che succede ogni volta che si dovra' prendere un aereo volo nazionale.
Vengo al dunque. Ho notato che tra i nostri aeroporti italiani all'atto del ceck-in c'e' una politica a se'.
Succede che in certi aeroporti per voli nazionali fanno partire anche esibendo, come proprio documento di riconoscimento, la propria patente di guida mentre in altri aeroporti esigono solamente il passaporto o la carta di identita'.
Succede anche che in certi aeroporti, per poter prendere l'aereo e recarti sulla tua citta' o comune di residenza, ripeto citta' o comune di residenza, ti accettano a bordo anche con la denuncia di smarrimento e di furto, rilasciata dalle autorita' di Polizia, del proprio documento di riconoscimento mentre in altri aeroporti non ti accettano a bordo e come risposta ti invitano, maleducatamente, a prendere il treno.
Adesso ditemi Voi, e giusto tutto questo?
Esiste una normativa nazionale che tutela i passeggeri in materia di documenti di riconoscimento per poter viaggiare?
E' valida la famosa denuncia di smarrimento o di furto rilasciata dalle autorita' di P. S. per poter viaggiare in aereo e raggiungere la propria residenza?
La patente di guida e' valida per poter viaggiare solamente nel territorio nazionale?
Gradirei una risposta che ponga fine a questo problema Italiano.
Grazie della Vostra cortese disponibilita'.
Aldo da Venezia
Spero che possiate darmi una risposta a questo enigma che succede ogni volta che si dovra' prendere un aereo volo nazionale.
Vengo al dunque. Ho notato che tra i nostri aeroporti italiani all'atto del ceck-in c'e' una politica a se'.
Succede che in certi aeroporti per voli nazionali fanno partire anche esibendo, come proprio documento di riconoscimento, la propria patente di guida mentre in altri aeroporti esigono solamente il passaporto o la carta di identita'.
Succede anche che in certi aeroporti, per poter prendere l'aereo e recarti sulla tua citta' o comune di residenza, ripeto citta' o comune di residenza, ti accettano a bordo anche con la denuncia di smarrimento e di furto, rilasciata dalle autorita' di Polizia, del proprio documento di riconoscimento mentre in altri aeroporti non ti accettano a bordo e come risposta ti invitano, maleducatamente, a prendere il treno.
Adesso ditemi Voi, e giusto tutto questo?
Esiste una normativa nazionale che tutela i passeggeri in materia di documenti di riconoscimento per poter viaggiare?
E' valida la famosa denuncia di smarrimento o di furto rilasciata dalle autorita' di P. S. per poter viaggiare in aereo e raggiungere la propria residenza?
La patente di guida e' valida per poter viaggiare solamente nel territorio nazionale?
Gradirei una risposta che ponga fine a questo problema Italiano.
Grazie della Vostra cortese disponibilita'.
Aldo da Venezia
Risposta ADUC
Non le diamo una risposta esaustiva, perche' si tratta di norme di sicurezza che ogni aeroporto, in accordo con le forze di polizia, decide per proprio conto. Le possiamo solo dire che la patente di guida non e' un documento di identita', cosi' come non lo e' la denuncia di smarrimento.
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