Lettera del consumatore

Salve sono un ragazzo della provincia di verona che in data 11/11/05 ho acquistato presso un centro autorizzato sky il pacchetto prova sky comprensivo di decoder per la durata di due mesi, rendo noto che il decoder una volta terminati i due mesi rimaneva a me non essendo dato in accomodato d'uso come per i pacchetti normali.
Il problema sorge 2 mesi fa quando questo decoder inizia a perdere segnale su alcuni canali, e quindi ho chiamato il centro sky e mi hanno detto di recarmi in un centro autorizzato che mi avrebbero cambiato il decoder essendo ancora in garanzia. Arrivo al centro e mi dicono che la garanzia sky per quel pacchetto dura solo tre mesi e poi devo appoggiarmi alla casa madre ovvero la amstrad per la normale garanzia di due anni.
Io mi reco nel centro della zona che ripara i prodotti amstrad e questi mi dicono che e' un prodotto di sky e quindi loro non lo accettano per la riparazione e mi riconsegnano il decoder come prima, a questo punto che devo fare io il mio decoder posso averlo aggiustato in garanzia?
In attesa di risposta porgo distinti saluti.
Raffaello, da Valeggio sul Mincio