Lettera del consumatore

Cara Aduc ho bisogno di un vs aiuto. Vi racconto la mia vicenda: Nel mese di dicembre decidemmo con mia moglie di ristrutturare l'appartamento con l'ampliamento di una veranda che volevamo chiudere per ingrandire la sala da pranzo.
Ci rivolgemmo ad una ditta specializzata nel settore per l'installazione di infissi in P. V. C. la quale dopo un preventivo di 5.700 euro accettammo di fare il lavoro e firmai il contratto sia con loro che con la finanziaria con il quale lavorano (AGOS).
Dopo un mese circa la ditta mi comunica che quell'infisso non potevano piu' realizzarlo per motivi tecnici e che potevamo optare ad un'altra scelta con costi aggiuntivi a loro carico. Accettammo anche questa scelta ma dopo un'altro mese ci dissero che anche quel tipo di infisso da noi scelto non era piu' disponibile nel frattempo mi arrivo' la prima rata della finanziaria da pagare in quanto la ditta l'aveva gia' attivata. Ora mi ritrovo al 10 di maggio con la seconda rata gia' pagata senza avere ancora gli infissi in quanto la ditta dice che mi consegnera' gli infissi a fine giugno in quanto ho dovuto scegliere una terza opzione.
A questo punto stanco delle lungaggini della ditta, vorrei recedere dal loro contratto e non pagare piu' la finanziaria ma la AGOS mi ha detto che non e' possibile in quanto sono io il richiedente del finanziamento e se blocchero' il pagamento della rata passero' dei guai.
Ma la ditta poteva attivare una finanziaria senza avermi consegnato il prodotto? sto pagando un qualcosa che non ho e che non so quando me l'ho consegneranno.
Vi prego di aiutarmi perche' mi sento preso in giro e non so come difendermi da questa situazione.
Grazie.
Fabrizio, da Sassari