Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 maggio 2006
Cara, aduc lei me ha risposto che non puo rispondermi, magari mi sono espressa male, la mia domanda e si una finanziaria po dopo di tre anni a chiedermi del soldi che le debbo dare, la mia domanda si questa finanziaria e en regola o no perche', me dice di pagarle questi soldi a una al tra finanziaria e no a loro. che io non la conosco, il finanziamento su una carta di credito per pagare spesa alimentari senza potere prelevare perche' non era dotta di circuiti per prelevare io lo che non capisco che lo che ho spesso lo ho pagato perche' era a pagamento a saldo intero, la ho mandato dietro a loro no so perche' me chiedono del soldi ancora si fin a quel giorno era sttat pagata grazie e vorrei una risposta al piu' presto
Silvia, da Besozzo
Silvia, da Besozzo
Risposta ADUC
Non e' possibile rispondere non tanto perche' la domanda non e' espressa chiaramente, ma perche' la questione -a quanto capiamo- e' contrattuale. Per darle un parere dovremmo sapere che tipo di contratto e' attivo, se in esso vi sia una clausola che "lega" la seconda finanziaria alla prima, nonche' la natura delle cifre che le vengono chieste. Ci sembra di capire che lei abbia disattivato la carta: lo ha fatto secondo quanto prevede il contratto? Con quale mezzo? Le raccomandiamo, volendo ricontattarci, di chiedere aiuto a una persona di lingua italiana per scrivere in modo piu' chiaro. Diciamo questo perche' supponiamo sia straniera.
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