Lettera del consumatore

Spett. le Aduc, anche io avrei intenzione di inviare a sky una raccomandata per il mancato recapito descrivendo una situazione analoga a quella dell'amico Giuseppe. Datemi un parere, Grazie Spettabile SKY, Con la presente si contesta la penale (lettere ricevuta il 9 maggio 2006 e da pagare il 30 aprile 2006), per mancato reso del decoder, smart card e telecomando, in quanto fino ad oggi sono rimasto in attesa di ricevere una lettera, omessa nella sopraccitata corrispondenza ma altrettanto prevista cosi' come specificato dalle medesime "Condizioni generali d'abbonamento all'art. 4.5) che ovviamente il sottoscritto NON HA MAI RICEVUTO, e con la quale SKY mi DOVEVA COMUNICARE in quale Sky Center mi sarei dovuto recare al fine di provvedere alla riconsegna del Decoder.
Alla fine del contratto con voi, mi sono recato allo SKY CENTER piu' vicino a casa per restituire il tutto, ma mi e' stato detto che non potevano effettuare il ritiro del materiale perche' non era il loro compito, dopo aver telefonato al vostro call center (a pagamento), mi sono stati dati due indirizzi ben distanti dalla mia residenza e che per motivi personali mi era impossibile raggiungere. A questo punto ho suggerito di usare la stessa modalita' che avete usato per la consegna dell' apparecchio: recapito con corriere espresso.
In attesa di una vostra comunicazione con delle indicazioni attendibili, (invece mi e' arrivata la penale).
Sollecito pertanto, entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente lettera, in caso contrario mi rivolgero' all'autorita' giudiziaria, una vostra informativa su dove possa restituire il decoder, smart card e telecomando le modalita' di consegna e una liberatoria rispetto alla richiesta di un risarcimento danni pari a euro 150 Naturalmente mancano i miei dati, ma volevo sapere se' poteva andare.
Grazie infiniti e Sinceri Saluti.
Antonio da Cellino San Marco