Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 gennaio 2001
Ho stipulato una polizza infortuni nel 1981 che aveva un premio annuale di L.150.000 circa. Periodicamente si presentava l'agente che mi consigliava in modo amichevole (cosi’ diceva e cosi’ sembrava) di adeguare i massimali che facevano aumentare anche il premio, arrivando cosi’ a L. 1.200.000 annuali. Visto la mia riluttanza a continuare il rapporto, l'agente sempre in modo amichevole, mi ha "concesso" di rateizzare l'importo. Quando ho deciso di non pagare piu’, anche perche’ nel frattempo avevo cambiato lavoro diminuendo sensibilmente la possibilita’ d'infortuni, mi e’ stato risposto che invece ero vincolato per 10 anni. Ogni qualvolta si presentavano in modo amichevole elencando i vantaggi di una nuova polizza omettevano il particolare dei 10 anni.
Ho provato a non pagare, ma puntualmente dopo gli "avvertimenti" di un loro avvocato e’ arrivata la richiesta di un giudice di pace di pagare il dovuto piu’ le spese.
Cosa posso fare? E' possibile chiedere di abbassare i massimali?
Ho provato a non pagare, ma puntualmente dopo gli "avvertimenti" di un loro avvocato e’ arrivata la richiesta di un giudice di pace di pagare il dovuto piu’ le spese.
Cosa posso fare? E' possibile chiedere di abbassare i massimali?
Risposta ADUC
In questo caso fa fede cio' che e' stabilito nel contratto. In quanto ogni possibile accordo verbale, e' irrilevante: verifichi se sia consentito -nel contratto- chiedere la riduzione del massimale. Noi riterremmo di si': basta che legga le condizioni contrattuali nel prospetto allegato, verifichi l'esistenza di questa possibilita' e invii una raccomandata A/R con la richiesta.
Per quanto concerne il riscatto, verifichi quanto previsto dal contratto: e' probabile che possa invece farlo. Nel caso non fosse possibile, la clausola e' valida solo se ad essere vincolate sono entrambe le parti (lei e loro).
Per quanto concerne il riscatto, verifichi quanto previsto dal contratto: e' probabile che possa invece farlo. Nel caso non fosse possibile, la clausola e' valida solo se ad essere vincolate sono entrambe le parti (lei e loro).
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