Lettera del consumatore

Salve!!! Vorrei conoscere nello specifico le normative che nel nostro paese si applicano alla "classe operaia". Un decoratore di ceramica, dipendente di una piccola impresa, che spesso si trova a dover difendere i propri diritti con la speranza di poterli equiparare a quelli di un dipendente pubblico: perche' tanta discriminazione? Il suo lavoro (tra l'altro specializzato ma sottopagato!) lo porta ad un applicazione ed un impegno continuativo di 8 ore (eccetto 30 minuti di pausa). Non e' consentito un caffe', e non esistono regole per malattia o ferie: la ditta chiude ad agosto e quindi tutti in ferie "obbligatoriamente"! se questo e' configurabile quale "abuso", vi prego di dare dei riferimenti per poter conoscere i suoi diritti. Inoltre, negli anni, ha riscontrato l'insorgere di una forte allergia alle polveri (colori utilizzati quotidianamente) e, pertanto, e' costretto a sopportare grossi disagi sul lavoro... ma con quali conseguenze?? Grazie per quello che potrete fare per lui.
Stefania, da Lancusi