Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 maggio 2006
Cara Aduc, salve vi scrivo per avere dei chiarimenti sui miei diritti. Ho acquistato un auto presso un concessionario della mia zona, il quale nn mi ha rilasciato garanzie scritte sull'auto ma mi ha assicurato delle buone condizioni di uso della vettura. Trascorsi undici mesi dall'acquisto che fu di 3800 euro accusai dei problemi al cambio; allora avvalendomi della garanzia per legge sull'usato portai l'auto dal concessionario, pretendendo che lui mi facesse il lavoro in garanzia. Dalla sua analisi risulto' che il cambio era da sostituire e lui me ne avrebbe messo uno usato. Adesso trascorsi 4000 km e tre mesi dalla fine dei lavori ho avuto di nuovo problemi con il cambio. Allora ho riportato l'auto dal concessionario e lui mi ha detto che dovrei pagare io i lavori. A me non sembra giusto visto che il lavoro e' stato fatto da poco anche se la garanzia e' scaduta io non ho colpa se il cambio non era perfettamente funzionante. voi cosa ne dite?
Alessio
Alessio
Risposta ADUC
La garanzia prevista dal codice del consumo e' scaduta clicca qui ma potrebbe puntare su quella prevista del codice civile per l'esecuzione a regola d'arte di un lavoro: un anno. E' a suo carico, pero', la dimostrazione che il lavoro non e' stato ben eseguito o che sia stato montato un ricambio non adeguato. Si consulti con un meccanico amico e in base a quello che verifichera', faccia le sue richieste al concessionario, eventualmente tramite una raccomandata a/r di messa in mora clicca qui Si tratta di situazioni sempre complicate, pertanto cerchi di trovare una mediazione bonariamente.
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