Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 maggio 2006
Con la presente volevo segnalare un abuso da parte di Telecom in quanto avendo avuto la sospensione del mio contratto FastWeb per morosita', la Telecom senza richiesta di alcun tipo si e' permssa di attivarmi una linea isdn. Ho ricevuto gia' una bolletta che mi invita a pagare l' attivazione piu' il canone di una cosa mai richiesta, faccio presente che gli operatori di Telecom mi hanno detto la data della presunta richiesta che qualcuno avrebbe fatto al mio posto che strano caso corrisponde alla data di cessazione di FastWeb hmm!!! In attesa di una vostra risposta porgo. Distinti Saluti.
Marco, da Civitavecchia
Marco, da Civitavecchia
Risposta ADUC
Intimi la disattivazione senza oneri e richieda un risarcimento danni tramite una raccomandata a/r di messa in mora clicca qui Poi segua le indicazioni dell'Agcom per denunciare l'indebita attivazione clicca qui
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