Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 maggio 2006
Cara Aduc, nel gennaio 2001 ero abbonato a stream, costretto per motivi di lavoro a trasferirmi all'estero, mandai un fax di disdetta (purtroppo smarrito), come dettomi dagli addetti al call center, nella stessa settimana riconsegnai il decoder. Non ebbi piu' notizie, al mio indirizzo non arrivarono piu' bollette. Dopo circa 2 anni cominciarono i primi contatti, e detto tutto sugli accadimenti, la cosa mi sembro' chiusa. Tra le altre cose rientrando in Italia rifeci il contratto stavolta con Sky, e tutto ando' liscio. Cio' mi fece presagire che le mie ragioni fossero state capite. Ma purtroppo sono ritornati alla carica con la richiesta di pagamento di quanto, secondo loro, dovutogli con interessi da strozzini, visto che 1/4 circa dell'importo e relativo ad oneri e spese di rit. pagamanto. Cosa posso fare contro questo potere, arrogante e strozzino??
Maassimo, da Roma
Maassimo, da Roma
Risposta ADUC
Il problema e' che le disdette non si fanno via fax ma tramite raccomandata A/R. Comunque, se riesce in qualche modo a dimostrare questa disdetta, potrebbe farsi valere con una messa in mora: clicca qui
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