Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 maggio 2006
Salve, ho comprato un P.C. con monitor in data 11.4.2006, pagato in contanti, questo P.C non ha mai funzionato ed e' sempre stato in manutenzione tramite negozio. A tutt'oggi non e' ancora in grado di funzionare; alle mie sollecite rimostranze hanno detto che non lo possono cambiare ne' ridarmi i soldi. So che questa affermazione non e' valida, mi potete dire a quale normativa posso fare riferimento? Grazie.
Patrizia, da Roma
Patrizia, da Roma
Risposta ADUC
Avvalendosi delle previsioni del codice del consumo clicca qui intimi la sostituzione e un risarcimento danni (quentifichi) al venditore tramite una raccomandata a/r di messa in mora clicca qui Se l'acquisto fosse avvenuto con partita iva, puo' avvalersi solo della garanzia convenzionale (controlli la documentazione consegnatele in sede d'acquisto). IN questo caso indirizzi le richieste al soggetto obbligato: clicca qui
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