Lettera del consumatore

E' successo a me' in dicembre 2005 ed ora e' successo ad un cliente/amico, per cui non e' un caso ma abuso di ufficio. L'azienda ENEL GAS SPA distributrice del gas, ha staccato il contatore del gas per morosita' senza effettuare alcun sollecito. Interpellalti al numero verde per quanto riguarda la mia posizione (Rodella) non avevano trovato alcuna insolvenza ma il contatore e' stato disallacciato non si sa' per quale motivo e riallacciato 8 giorni dopo. Il mio amico/ cliente invece non ha mai ricevuto la bolletta relativa al periodo ottobre/Novembre, 2005 non ha ricevuto nessun sollecito hanno provveduto solo ad distacco del contatore. Il 22/03/2006 e' stato inviato il pagamento e sollecitato l'allacciamento del contatore che e' avvenuto solo in data 08.05.2006 a 40 minuti dalla telefonata di minaccia di denuncia ai carabinieri per interruzione di servizio di pubblica utilita'. Ora mi domando, o siamo tutti delinquenti che non paghiamo le bollette, oppure c'e qualcosa che non va in questa gestione. Mi devono dar prova che hanno tentato un sollecito non mi e' sufficente che me lo dicano per telefono. Abbiamo dei diritti come cittadini o dobbiamo solo pagare tacere e venire anche insultati come persone inadempienti. Attendo risposte, anche per sapere se ci sono notizie di altri casi. Grazie. Pierina, da Campodarsego/Padova