Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 maggio 2006
Salve, ho prenotato un biglietto aereo nazionale per il 9 di maggio ma per improrogabili impegni di lavoro non posso partire, ho acquistato il biglietto tramite internet pagando con carta di credito, ho provato ad andare sul sito internet della compagnia aerea (windjet) ma la sezione FAQ non e' accessibile, ho chiamato il numero a pagamento di assistenza telefonica 899 ma dopo 10 minuti e oltre 5 euro spesi mi sono stancato. Posso cancellare la prenotazione in qualche modo e venire rimborsato? Ringrazio anticipatamente.
Domiziano, da Roma
Domiziano, da Roma
Risposta ADUC
Ovviamente non siamo in grado di risponderle, perche' dipende dalle specifiche condizioni della tariffa che ha scelto. Lo verifichi sempre sul sito del vettore presso cui ha fatto la prenotazione.
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