Lettera del consumatore

Gent.ma Aduc, dato che sono in cerca di un'abitazione, 2 mesi fa' ho letto un annuncio di un appartamento in vendita. L'annuncio riferiva di un appartamento in vendita nelle adiacenze di una piazza. Telefonando all'agenzia questa mi riferivano che il prezzo era diminuito da 520.000 a 480.000 ma che comunque si trovava nelle vicinanze e con precisione nella via X sede tra l'altro del mercatino rionale. Alla mia richiesta di fissare un appuntamento per visionarlo, mi risposero di andare a visionare l'immobile dell'appartamento dato che era notevolmente degradato e di richiamare per eventualmente fissare l'appuntamento. Andai a visitare l'immobile e richiamai l'agenzia e qui mi risposero che non era possibile fissare l'appuntamento ma di richiamare a distanza di una settimana. Richiamai e l'addetta mi ridesse se ero veramente intenzionato visto che l'appartamento ed immobile erano molto degradati. Mi cominciarono a venire dei dubbi. L'agenzia praticamente mi cercava di distogliere dall'acquisto. Infine ottenni una data per visionare l'appartamento a distanza di un mese dalla mia prima richiesta. Alla data fissata mi recai 15 minuti prima all'appuntamento e trovai l'addetto dell'agenzia che faceva visionare l'appartamento ad un signore e potei sentire che quest'ultimo aveva gia' visionato per 3 volte l'appartamento. L'addetto dell'agenzia nel farci visionare l'appartamento ci confesso' che praticamente il signore di prima era un ingegnere dell'acquedotto di Napoli e che era intenzionatissimo ad acquistare l'appartamento, inoltre avrebbe favorito l'agenzia nell'allacciamento dell'acqua in alcuni appartamenti che l'agenzia stava ristrutturando. Il giorno dopo telefonai per chiedere ulteriori informazioni e presentare un'offerta. Mi fu risposto che non era possibile al momento perche' il giorno dopo doveva recarsi in agenzia un signor (credo l'ingegnere) per presentare un'offerta invitandomi a telefonare tra una settimana. Lo feci ma ancora l'addetta mi riferi' che non era possibile presentare un'offerta in quanto gia' c'e' ne era una corso e di telefonare tra una settimana. A quel punto rintracciai la proprietaria. la quale mi disse che non aveva accettato l'offerta dell'agenzia, agenzia che non aveva ricevuto un mandato scritto ma che essendo un conoscente del figliolo per via amicale erano d'accordo che se l'agenzia avesse trovato un acquirente le avrebbero riconosciuto un premio ma se l'acquirente l'avrebbero trovato i proprietari questi erano liberi dall'agenzia. Riassumendo:
1) sono venuto a conoscenza dell'immobile in vendita tramite l'annuncio dell'agenzia.
2) ho visitato l'appartamento tramite l'agenzia.
3) l'agenzia mi ha fortemente dissuaso dall'acquisto tanto da non farmi presentare nessun'offerta.
4) ho trovato da solo il proprietario che abita in un'altra citta'. In caso di acquisto devo pagare qualcosa (e quanto) all'agenzia che comunque non mi ha messo in contatto con il proprietario ed anzi ha ostacolato la presentazione di un'offerta? Grazie per la risposta.
Giuseppe, da Napoli