Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 maggio 2006
Cara Aduc, ho annullato, secondo i termini, un viaggio in Egitto lo scorso Agosto (2005). L'assicurazione che dovrebbe rimborsarmi non l'ha ancora fatto e non so piu', a questo punto (dopo quasi 1 anno!) se lo fara'. Ho sollecitato piu' volte tramite: telefono, mail e direttamente tramite la mia agenzia turistica (ma davvero tante). Sapreste aiutarmi o dirmi cosa posso fare? Esiste un ufficio che puo' tutelare il consumatore su queste questioni nella provincia di Pavia a cui posso rivolgermi e spiegare tutto per filo e per segno? Spero di avere al piu' presto vostre notizie. Grazie anticipatamente. Buon lavoro.
Paolo, da Vigevano
Paolo, da Vigevano
Risposta ADUC
Si faccia valere inviando all'assicurazione una lettera di messa in mora per raccomandata clicca qui nella quale minaccia di ricorrere alle vie legali qualora la sua richiesta non venga soddisfatta entro X giorni. Eventualmente dovra' ricorrere al giudice di pace.
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