Lettera del consumatore

Spett.le Aduc, avrei bisogno di un vostro consiglio sul come procedere su questa situazione incresciosa: nel mese di settembre 2005 presi delle informazioni su un corso su paghe e contributi organizzato da Ipsoa, bisognava prenotarsi al corso e se nn erro (poiche' nn ricordo bene quale scheda compilai!) compilai una iscrizione on line, seguita da diverse telefonate al servizio clienti, in quanto nn decisa a frequentare il corso, durante le quali e ricordo bene una delle ultime, mi dissero di confermare telefonicamente la mia adesione al corso, in quanto erano disponibili altri due o tre posti, cosa che io nn feci mai. A distanza di tempo, nel mese scorso, ossia aprile, ricevo a casa un sollecito di pagamento, per una fattura insoluta di euro 820 o qualcosa giu' di li', rimasi stupita della cosa e inviai una mail per spiegazioni ad Ipsoa. In questi giorni mi hanno risposto con le testuali parole.

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Gent. le Cliente, con la presente La informiamo che a fronte di quanto da Lei segnalatoci, alleghiamo la conferma d'iscrizione al corso riportato in fattura n 82105461 Per maggiori informazioni o eventuali problemi non esiti a contattare il ns. servizio clienti al nr. 02.824761. RingraziandoLa anticipatamente l'occasione ci e' gradita per salutarLa cordialmente tale conferma nn sono riuscita ad aprirla dal mio computer!!! Secondo voi cosa devo fare?