Venerdì 5 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

6 maggio 2006
Domanda 6 maggio 2006
Buon Giorno. Ho acquistato uno scooter presso un rivenditore Aprilia circa un anno fa. Da quando l'ho acquistato ha avuto un problema dietro l'altro. Ha cominciato ad avere un serio problema con il tubo dell'olio ed e' stato in assistenza quasi tre mesi. Dopo di che ha incominciato a rompersi la chiave nel blocco dell'accensione e nel bauletto porta oggetti per ben cinque volte. Nel frattempo anche l'accensione ha cominciato a non funzionare, o meglio, devo lasciare lo scooter con il quadro acceso per un quarto d'ora fino a quando lo scooter si accende. A tutti questi problemi hanno sempre cercato di dare la colpa al sottoscritto dicendo che ero io a rompere le chiavi eccetera e che non avevo cura dello scooter. Non poteva essere colpa mia in quanto in un momento successivo mi hanno confermato loro stessi che il tubo era difettato. Ora mi sorge il dubbio che tutto il mio scooter sia difettato! Ora la moto si trova in assistenza per il problema dell'accensione da piu' di un mese. Lo scooter ha un anno e l'avro' usato tre mesi a dir tanto. Ho provato piu' volte a contattare l'Aprilia direttamente ma non ho mai ricevuto risposta. Adesso sono proprio stanco. Lo scooter e' stato pagato e pretendo di poterlo usare. Chiedo se si puo' chiedere il rimborso dello stesso. Cosa mi potete consigliare? RingraziandoVi per un una Vostra risposta porgo i miei distinti saluti.
Matteo, da Bergamo

Risposta ADUC
Ufficializzi le sue richieste tramite una raccomandata a/r di messa in mora clicca qui A darle diritto di risoluzione definitiva dei problemi/sostituzione (piu' complicato), oltre che di un congruo risarcimento danni, e' sicuramente la garanzia del produttore (la legga attentamente) e -nel caso di acquisto senza partita iva- il codice del consumo che responsabilizza direttamente il venditore
clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →