Lettera del consumatore

Gentili Signori, in Novembre dello scorso hanno sono stato contattato da Telecom Italia per una offerta relativa al contratto telefonico di casa (0382 915347). Al momento della telefonata mi e' stato detto che avrebbero provveduto loro a richiedere la disattivazione del contratto che avevamo a quel momento con Infostrada per quel numero di telefono. In data di ieri ricevo una fattura da parte di Infostrada per la linea in oggetto. Ho contattato sia Telecom che Infostrada e nessuno dei due mi ha dato risposta esauriente nel senso che: Infostrada dice che fino a quando ricevono dall'intestatario del contratto (mia moglie) una disdetta scritta per RR non considerano chiuso il contratto; Telecom, invece, che ha modificato l'intestatario del contratto (che e' ora a mio nome) che non "riescono a capire" come mai non ci sia stata rescissione dal precedente contratto con Infostrada??? Qual'e' la mia posizione? Un grazie anticipato per qualsiasi cosa possiate fare per chiarire i miei dubbi ed un cordiale saluto.
Osvaldo, da Zinasco/Pavia