Lettera del consumatore

Egreg. Aduc mi si e' posto un problema di recente e spero riuscirete a darmi una mano. Sono andato in banca alla san paolo per riscuotere un assegno di un cliente e farmi dare i contanti chiedendo allo sportello se dovessi pagare commissioni e se potevo ritirare il denaro subito. Li mi hanno riferito che se cambiavo l'assegno non mi veniva addebitata nessuna commissione anche se era di un'altra banca. Allora ho ritirato il denaro. Al resoconto del trimestre in questione mi sono accorto di dover pagare le spese di gestione apertura di credito di 18 euro piu' la commissione di massimo scoperto. In pratica mi hanno depositato l'assegno nel conto corrente con valuta di sei giorni dopo e hanno prelevato da li l'importo dell'assegno senza dirmi niente e senza lasciare ricevute. fatto sta che in quel momento non disponevo nel conto di denaro a sufficienza cosi' in automatico me lo hanno prestato (dicono) avendo un fido nel conto! non mi hanno avvertito di niente e comunque non era l'operazione che non volevo fare. Tra l'altro il trimestre successivo mi hanno ancora addebitato gli stessi importi verificando che non c'era motivo' promettendo il rimborso solo di quest'ultimi. Come posso far valere le mie ragioni? Si puo' recidere il contratto per giusta causa senza dover pagare la chiusura conto?? Vi ringrazio anticipatamente.
Gianpietro, da Verona