Lettera del consumatore

Gentile Operatore/Operatrice, desidero darvi comunicazione di un problema che si sta verificando per molti utenti ADSL nelle stesse mie condizioni. Ho un contratto con Tin. it denominato ADSL a Forfait senza fonia, a 4 Mb/sec. Pago da piu' di un anno soltanto il canone ADSL bimestrale e tutto, sinora, e' andato bene. Pochi giorni fa mi e' giunta un e-mail da Tin.it il cui oggetto era 'variazione contrattuale'. L'azienda mi ha comunicato che il contratto con Tin.it e' ora improvvisamente subordinato al fatto che io abbia una linea Telecom Italia fissa e che quindi paghi, in aggiunta a quanto ho gia' versato, il costo d'attivazione relativo di 150 euro della linea fissa 'completa' piu' 24 euro circa aggiuntivi di canone bimestrale. Potete facilmente immaginare quanto tutto cio' mi appaia profondamente ingiusto: uso la linea fissa soltanto per navigare in internet e non mi serve un contratto 'completo' con tanto di numero di telefono fisso ivi associato. Ho letto in giro per la rete di iniziative intraprese da parte delle associazioni consumatori a tal proposito per mantenere il diritto di avere l'ADSL scisso dall'obbligo di detenere una linea fissa Telecom Italia. Come posso comportarmi in proposito? Ringraziandovi anticipatamente per l'aiuto, vi porgo distinti saluti.
Giovanni, da Massafra