Lettera del consumatore

Salve gent. ma ADUC. Ho un problema con il rivenditore di Portoni per Garage Hormann e vi chiedo un consiglio. Il 27 Febbraio ho ordinato 2 porte per il garage da un rivenditore non molto qualificato della Hormann. Ho scoperto la qualita' di queste porte su Internet ma adesso che ho conosciuto i rivenditori mi sto ricredendo. Per prima cosa mi aveva detto massimo 35 giorni, e non lavorativi, e al momento ancora non arrivano. Ma la cosa peggiore e' che le porte sono cosi' grandi che per metterle devo abbassare il massetto di 10 cm che poi mi viene piu' basso del pavimento esterno di 10 cm cosi' quando piove mi si allaga tutto il garage. E' venuto lui a prendere le misure percio' penso che l'errore sia suo. Ho provato a chiedergli di sostituirle, dovrebbero arrivare o questa settimana o la prossima, oppure di farle tagliare dalla Hormann ma lui si e' rifiutato e mi ha detto di prenderle cosi' o di metterci l'avvocato. Ma se ci metto l'avvocato non solo mi deve ripagare l'acconto che gli ho dato ma anche tutti i danni di attesa, di stress che ho 2 buchi 2 metri x 2 metri sulla parete di casa. Vi e' mai successa una cosa del genere? Faccio bene a rivolgermi ad un avvocato? Grazie a tutti.
Stefano, da L'Aquila