Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

3 maggio 2006
Domanda 3 maggio 2006
Salve, ho acquistato una cucina presso un grosso rivenditore di mobili. E' dal 20/03 che siamo in ballo con il montaggio di questa cucina che per vari problemi come alcuni moduli e vari pezzi mandati sbagliati o mai arrivati o anche rotti durante il montaggio ha provocato un forte disagio a me e la mia compagna. Inoltre durante il montaggio mi hanno rovinato la lavastoviglie appena acquistata presso altri. Il venditore scarica la responsabilita' sui montatori che sono esterni e inoltre mi dice di aspettare alla fine di tutto per parlare con la direzione del centro e vedere se si puo' fare qualcosa per il disagio provato e per i problemi riscontrati. Che consigli mi date per risolvere o prevenire ulteriori problemi? Devo aspettare? Cosa posso fare? Grazie.
Antonio

Risposta ADUC
Se non ha sottoscritto un contratto con i montatori, e' sempre il venditore che risponde dei danni. Le consigliamo di agire sin da subito intimando la risoluzione di tutti i problemi e richiedendo un risarcimento danni (quantifichi) al negoziante tramite una raccomandata a/r di messa in mora clicca qui
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