Lettera del consumatore

Ho acquistato ad ottobre 2005 (con fattura + scontrino fiscale allegato) una stampante OKI C3100 che circa una ventina di giorni fa si e' rotta. L'ho portata al centro assistenza della mia citta' e mi hanno detto che la riparazione sarebbe costata euro 250,00 perche' la garanzia durava un anno e non due. Considerato il costo elevato della riparazione vorrei sapere se il centro assistenza ha ragione, oppure posso beneficiare della garanzia. In tal caso vorrei sapere se deve rispondere la casa produttrice o il negoziante e cosa poso fare qualora si rifiutino di ripararla. Grazie. Cordiali saluti.
Daniela, da Reggio Calabria