Lettera del consumatore

Gent.ma ADUC. Da 2 giorni sono stato abbonato, senza il mio consenso e con modalita' fraudolente o dolose, aLL'operatore TELE 2 ed ora sono costretto a compilare il prefisso 1033 per poter telefonare. Non solo ma risulterebbe anche una mia richiesta per l'ADSL Al momento sono stato costretto a inviare una richiesta a Telecom affinche' mi venga ripristinato il traffico precedente. Il Call center Tele 2 in un primo momento mi aveva confermato il loro errore, ma ad una seconda telefonata di approfondimento, in data odierna, un diverso operatore mi ha detto che dovro' pagare la bolletta tele 2 e le diverse attivazioni / disattivazioni in quanto a loro risulta una mio consenso telefonico in data 15 aprile che io o altri familiari non hanno mai dato e di cui non hanno neanche memoria. Cosa posso fare per uscire da tale situazione senza subire danni? Vi ringrazio.
Ida