Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 maggio 2006
La presente per chiedervi un consiglio per la risoluzione al mio problema: ho acquistato circa 3 anni fa una casa in costruzione c/o l' impresa costruttrice "Girasoli" che a sua volta ha subappaltato i lavori all'impresa "Barassi". Nel Dicembre 2005 finalmente otteniamo, dopo quasi un anno di ritardo dalla consegna, le chiavi di casa con la possibilita' di effettuare i lavori ma non di abitarci (causa ultimazione lavori). Il problema ora e' questo: gli infissi da loro montati sia porte che finestre sono tutti difettati es. tutti i chiodini soni in fuori, il silicone e' cosparso dappertutto tranne dove serve, le finestre non sono isolate in quanto d'inverno si sentivano folate di vento con finestre chiuse. Inoltre hanno buchi qua e la' dove se entra un po' di acqua potrebbe marcire tutta la finestra. Le porte e' come se non esistessero, in quanto trapassa luce, polvere e rumori da tutto il contorno, stipiti sono tutti storti e vuoti dentro, due di quest'ultime mi e' stata promessa (scritto su carta alla consegna) la sostituzione in quanto riscontrate graffiate da loro, e per finire una delle due porte a libro fa fatica a chiudersi. Ora e' da 3 mesi ormai 4 che chiedo l'intervento del falegname. Mi fissano l'appuntamento e puntualmente non vengono, perdendo io tempo e giornate di lavoro. Tengo a precisare che l'impresa costruttrice e' si la Girasoli ma io ho acquistato da un privato che per investimento aveva acquistato circa 6 anni fa 3 di questi appartamenti. Ora la mia domanda e' questa posso reclamare chiedendo i risarcimenti per tutti i danni, visto che anche mettendoli a posto non avro' mai degli infissi decenti e loro sicuramente non me li sostituiranno mai. E poi a chi devo chiedere i danni? Al privato che mi ha venduto casa o all' impresa costruttrice che ha eseguito i lavori cioe' la Barassi? Inoltre mi si e' rotta per la 3° volta la tapparella esterna e non so se l'intervento spetta a loro o se e' a mio carico. Vi ringrazio anticipatamente per il Vs. consiglio. Giada
Risposta ADUC
Dovrebbe pretendere il dovuto con una messa in mora: clicca qui da inviare a chi ha avuto il rapporto direttamente con lei e a cui ha pagato il dovuto. Per la tapparella, se la rottura e' dovuta ad un difetto di produzione o di installazione, dovrebbe pretenderne la sostituzione sempre tramite messa in mora.
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