Lettera del consumatore

Il Monte dei Paschi di Siena di Messina, si rifiuta finora di restituirmi la sommma di Euro 50,00 che in data 24/02/06 mi e' stata addebitata sul conto corrente bancario in seguito ad un errato funzionamento del bancomat installato presso la loro sede. In definitiva si e' verificato che, avendo io fatto un prelevamento con carta bancomat di euro 50,00 non ho ritirato in tempo la somma, che pero' mi e' stata ugualmente conteggiata, come se fosse stata da me effettivamente prelevata. Ho alla riapertura della banca subito fatto notare la spiacevole situazione al direttore di sala, il quale mi ha risposto che nel giro di qualche giorno avrei avuto attraverso un'operazione di giroconto, versata sul mio conto la somma di euro 50,00. Sono passati due mesi e' non mi hanno restituito un bel nulla. Come mi devo comportare?
Antonio, da Spadafora