Lettera del consumatore

Cara Aduc, mia madre e' titolare di un conto corrente presso una filale della banca ANTONVENETA. Per negligenza il conto e' stato trascurato e dopo circa 3 anni ci ritroviamo a dover pagare una somma pari a 700 euro maturata semplicemente da spese e more. Tenendo conto che lo scoperto iniziale non e' imputabile a nessun prelievo ma solamente alle spese di gestione, e' possibile accordarsi per ottenere uno sconto? Nell' Agosto 2005 mi ero recato in filiale per chiedere al direttore di bloccare il c.c. in modo da non ritrovarci a pagare spese su spese. Mi e' stato risposto che la banca deve guadagnare e nulla quindi era possibile, solo pagare. Nell' attesa di un Vs. riscontro porgo cordiali saluti.
Lorenzo, da Sierra de' Conti