Lettera del consumatore

Ho acquistato presso un fornitore i serramenti e la porta d'ingresso (con inserto in vetro antisfondamento) in PVC: mi e' stato confermato che gli stessi erano antieffrazione. Dopo circa due mesi dalla posa ho notato che la "guarnizione" del vetro del portoncino si stava staccando e che il vetro si muoveva. Ho chiamato subito il fornitore spiegando la situazione e chiedendogli un intervento: la risposta e' stata che quanto accaduto non era normale e che sarebbe intervenuto la settimana successiva. Dopo 3 settimane si e' presentato sistemando il problema con del silicone. Ora vorrei sapere se la posa fatta in questo modo e' a norma di legge (sentito altri fornitori mi hanno detto che normalmente il vetro viene sistemato con della colla bicomponente che lo sigilla e lo rende a norma di legge) e se e' sicuro. Avendo due bambini non mi sento sicuro e non vorrei che il problema si ripresentasse in quanto il problema e' stato sistemato come quando e' stato posato. Come si puo' fare per avere delle garanzie dal fornitore dato che per lui il problema e' risolto e per me non lo e' affatto? Non avendomi spiegato come avrebbe posato il vetro non ho potuto scegliere altrimenti avrei optato per una porta senza l'inserto in vetro e vorrei sapere se posso obbligarlo a sostituire i pannelli con altri senza l'inserto dato che dopo l'accaduto non credo la porta sia sicura ne' contro i ladri ne' per noi che abitiamo la casa. Grazie infinite.
Pablo, da Lozza