Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 aprile 2006
Spett. Aduc buongiorno. Immagino sarete sommersi da richieste simili e ho letto con attenzione quanto riportato nelle vostre schede pratiche e, mi scuso se ancora chiedo cose che non mi sono del tutto chiare:
1. il messaggio attuale, del Ministero degli esteri, riporta ad oggi 27.04.06: "A seguito delle tre esplosioni avvenute la sera del 24 aprile 2006 a Dahab nella penisola del Sinai, si sconsigliano viaggi nella predetta localita' turistica... e piu' sotto: "Ciononostante permane il rischio di atti terroristici nel Paese sopratutto di matrice fondamentali sta ed in particolare contro obiettivi occidentali". Posso chiedere il RIMBORSO della caparra e non versare il SALDO se annullo il viaggio dato che non me la sento di partire (13 maggio) per Neweiba che e' vicina a Dahab?
2. Come faccio? Serve una raccomandata, a che norme mi riferisco? Vale per tutte le Agenzie, anche quelle non aderenti all'Astoi? Grazie per il prezioso lavoro che svolgete. Cordiale saluti.
Daniela, da Vicenza
1. il messaggio attuale, del Ministero degli esteri, riporta ad oggi 27.04.06: "A seguito delle tre esplosioni avvenute la sera del 24 aprile 2006 a Dahab nella penisola del Sinai, si sconsigliano viaggi nella predetta localita' turistica... e piu' sotto: "Ciononostante permane il rischio di atti terroristici nel Paese sopratutto di matrice fondamentali sta ed in particolare contro obiettivi occidentali". Posso chiedere il RIMBORSO della caparra e non versare il SALDO se annullo il viaggio dato che non me la sento di partire (13 maggio) per Neweiba che e' vicina a Dahab?
2. Come faccio? Serve una raccomandata, a che norme mi riferisco? Vale per tutte le Agenzie, anche quelle non aderenti all'Astoi? Grazie per il prezioso lavoro che svolgete. Cordiale saluti.
Daniela, da Vicenza
Risposta ADUC
La localita' che la Farnesina ha sconsigliato di visitare (senza comunque prendere provvedimenti in merito, quindi con un intento tipo "consiglio amichevole", anche se autorevole) e' Dahab, non altre ne' l'intero Egitto. Non crediamo che possa ottenere la disdetta della prenotazione senza pagare penali, a meno che il contratto non l'aiuti. E' quest'ultimo il riferimento per ogni tipo di richiesta, pretesa o comunicazione.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti