Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 aprile 2006
Nel mese di novembre 2005. Ho attivato la richiesta di disdetta del canone rai, usando il prestampato del vostro sito. In questi giorni (24/4/2006) ho trovato una lettera ordinaria nella mia cassetta postale da parte della rai di Torino che faceva seguito alla mia richiesta fatta a novembre 2005. In essa si specificava che per completare e rendere valida la mia disdetta bisognava compilare e controfirmare un modulo con i miei dati personali allegando anche una fotocopia del documento di riconoscimento. In calce bisognava preautorizzare con tale modulo la guardia di finanza e altri soggetti abilitati ad entrare in casa per suggellare il televisore. Veniva altresi' ricordato che il televisore suggellato doveva rimanere presso l'abitazione disponibile in qualsiasi momento per verifiche ed ispezioni da parte de personale autorizzato. Veniva specificato che era inoltre presente un sospeso di arretrati (non specificando a quale anno facevano riferimento) di 50 euro + 11 euro di mora. La mia richiesta e':
1. E' Corretto l'avviso tramite posta ordinaria o devo aspettare una raccomandata? Nel frattempo la disdetta.
e' gia' valida?
2. Posso portare la tv in garage e farla suggellare in tale ambiente o devo autorizzare l'addetto ad entrare in casa ed ispezionare e suggellare la tv esclusivamente in tale luogo?
3. Spesso delegare una persona diversa per la suggellazione?
In pratica vorrei essere consigliato su come comportarmi per completare l'iter correttamente senza altri fastidi. Grazie.
Pasquale, da Pomigliano
1. E' Corretto l'avviso tramite posta ordinaria o devo aspettare una raccomandata? Nel frattempo la disdetta.
e' gia' valida?
2. Posso portare la tv in garage e farla suggellare in tale ambiente o devo autorizzare l'addetto ad entrare in casa ed ispezionare e suggellare la tv esclusivamente in tale luogo?
3. Spesso delegare una persona diversa per la suggellazione?
In pratica vorrei essere consigliato su come comportarmi per completare l'iter correttamente senza altri fastidi. Grazie.
Pasquale, da Pomigliano
Risposta ADUC
La lettera giuntale e' una formalita' noiosa ma necessaria per far si che la pratica si chiuda. Averla ricevuta, anche se non e' una raccomandata, e' comunque un segnale positivo riguardo la cancellazione della sua posizione. Lei dovra', pero', ottemperare a quanto chiesto soprattutto riguardo alla conferma della sua volonta' riguardo al suggellamento. Se non li autorizza rischia che tutta la pratica venga annullata e che poi vengano richiesi i pagamenti per il 2006 aumentati di interessi. Lei ha diritto a non fare entrare in casa l'incaricato RAI (a meno che questi, ovviamente, non sia munito di mandato) e a far suggellare l'apparecchio sul pianerottolo (sul garages abbiamo dei dubbi, comunque in teoria potrebbe andar bene), ma sappia che rischia di mettersi in una posizione ambigua che le potrebbe portare noie (ulteriori accertamenti, visite, etc.). La terza domanda non ci e' chiara, ma se per intende chiedere se il suggellamento puo' avvenire anche senza di lei la risposta e' si. Sulla persona che dovra' eseguirlo, pero', non puo' decidere.
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