Lettera del consumatore

Sono un piccolissimo imprenditore con un grande problema con un servizio Telecom adsl. La mia attivita' si basa essenzialmente sulla navigazione internet. Il mio problema e' proprio questo e' da circa 2 mesi, a fronte di ben 30 richieste d'intervento, che ho problemi con il collegamento internet il quale nel pomeriggio scende gradatamente fino all'impossibilita' di navigazione. Il problema e' stato verificato dai tecnici Telecom che si sono avvicendati nel mio negozio ma senza risultati, anzi uno di questi mi ha "truffato" in quanto ha sostenuto che acquistando un telefono cordless avrei risolto il problema, niente di piu' falso. A questo punto chiedo, sono nelle condizioni di richiedere un risarcimento danni per l'impossibilita' di lavorare nelle ore pomeridiane e per il tempo inestimabile perso dietro a queste persone? Vi ringrazio salve.
Nicola, da Casamassima