Lettera del consumatore

Salve, qualche settimana fa vi e' stato lo sciopero nazionale dei treni. Vi racconto la mia avventura. Il giorno prima mi sono prontamente collegato col sito di Trenitalia per avere la lista dei treni soppressi. Premesso che prendo tutti i giorni il treno Fara Sabina-Fiumicino Aeroporto per andare al lavoro da Roma, conosco benissimo gli orari dei treni e la loro tipologia (regionali). Nel sito non erano reperibili informazioni sul suddetto treno. L'indomani mattina chiamo il numero verde messo a disposizione da Trenitalia. L'operatore mi garantisce che non sono previste soppressioni per questa tratta. Alle 12:10 mi reco alla stazione di Tuscolana e scopro che i treni per Fiumicino non ci sono. Chiamo il numero verde, nuovamente, ed un'altro operatore mi informa che si', sono stati soppressi e sono disponibili solo i Termini-Fiumicino Aeroporto (9,50 euro sola andata!). Mi incammino verso la metropolitana per andare a Staz. Termini, quando mi sorge un dubbio: chiamo di nuovo e mi viene detto che non e' prevista nessuna corsa fino alle 18 circa per Fiumicino, neanche da Termini! Va bene che l'obiettivo di uno sciopero e' creare disagio, ma sarebbe bastato avere il disagio di dover prendere il pullman dall'Euro (cosa che ho fatto successivamente), solo avendolo saputo prima. A chi mi posso rivolgere per il danno subito? Mi spiego: nonostante la falsa convinzione che i lavoratori a progetto non vengano pagati ad orario o a giornata (io sono uno di questi cosiddetti lavoratori atipici o CoPro) le cose stanno ben diversamente... Sono arrivato a lavoro alle 15:30 invece che alle 14:00 come da contratto. Ho "subito" le lamentele dell'azienda committente (indirette ovvio!) e dei colleghi... Ai danni materiali si aggiungano i fisiologici (stress + stanchezza + irrequietezza). Saluti e grazie per i vostri sempre preziosissimi consigli.
Paolo, da Roma