Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 aprile 2006
In breve:
1) ho inviato, per riparazione, uno strumento musicale del valore di 3000 euro di mia proprieta' al liutaio (e' occorso 1 anno per la sua costruzione);
2) il pacco e' arrivato e lo strumento e' stato riparato;
3) il mittente me l'ha inviato tramite SDA;
4) dopo 1 settimana del pacco non vi e' traccia e le ricerche danno esito negativo; Posso rivalermi su SDA per danni morali?
(lo strumento e' unico e per quello nuovo devo aspettare molto tempo, inoltre ho problemi per i concerti) e come posso farmi rimborsare dal liutaio lo strumento od imporgli di consegnarmene un'altro velocemente? Grazie del servizio.
Matteo, da Trezzo sull'Adda
1) ho inviato, per riparazione, uno strumento musicale del valore di 3000 euro di mia proprieta' al liutaio (e' occorso 1 anno per la sua costruzione);
2) il pacco e' arrivato e lo strumento e' stato riparato;
3) il mittente me l'ha inviato tramite SDA;
4) dopo 1 settimana del pacco non vi e' traccia e le ricerche danno esito negativo; Posso rivalermi su SDA per danni morali?
(lo strumento e' unico e per quello nuovo devo aspettare molto tempo, inoltre ho problemi per i concerti) e come posso farmi rimborsare dal liutaio lo strumento od imporgli di consegnarmene un'altro velocemente? Grazie del servizio.
Matteo, da Trezzo sull'Adda
Risposta ADUC
Ad agire contro Sda deve essere il mittente che ha concluso il contratto col vettore. Eventualmente glielo intimi ("attivati affinche' Sda proceda alla consegna") tramite una raccomandata a/r di messa in mora
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altri suoi diritti dipendono dagli accordi, di chi e' la responsabilita' del trasporto? Era prevista un'assicurazione?
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