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Cara ADUC

Lettera del consumatore

27 aprile 2006
Domanda 27 aprile 2006
In autostrada circa nel mese di maggio del 2005 ho firmato un contratto in autogrill relativamente ad un abbonamento che mi vedeva prendere in comodato d'uso un telefono palmare attraverso la societa' H3G spa. Quanto stabilito oltre che economicamente, mi dava facolta' entro 10 gg. di recarmi in un punto vendita "3" per eventualmente restituire il telefono avvalendomi del diritto di ripensamento. come peraltro sottolineato piu' volte dall'incaricato. Infatti il giorno dopo mi recavo (e solo il giorno dopo!) presso il loro punto vendita di "tencarola" in Padova. Ovvio era, che riconsegnato il bene oggetto del contratto "dentro un loro affiliato che lo riceveva regolarmente, implicito e' stato il diritto di ripensamento. Per la H3G SPA non e' ovvio, ha affidato alla recus Italia srl di Viale della repubblica 19/c a Treviso il recupero delle somme per l'annullamento del contratto pari a euro 505.62 piu' spese e accessori arrivando a euro 566.38. Appare evidente da quanto esposto, che alla H3G spa non interessa se il cliente (in questo caso il sottoscritto) si avvarra' o meno del diritto di ripensamento visto che il gestore "3" aveva aggiornato i loro ARCHIVI INFORMATICI al momento della restituzione del videotelefono, interessa invece "la raccomandata a.r. "a disdetta del contratto. A questo punto la domanda e': ma se ti restituisco il telefono il giorno successivo alla sottoscrizione del contratto in un tuo punto vendita e tu me ne accusi ricevuta, PERCHE' DEVO ANCHE SCRIVERTI ??? Perche' vuoi rubarmi 500 euro? che paese e' questo? La presente verra' girata a: mi manda Raitre; associazione consumatori; H3G S. P. A. Grazie, saluti.
Franco, da Rovolon Padova

Risposta ADUC
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