Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 aprile 2006
Sono andato a mangiare ieri sera in una trattoria fuori porta a Ferrara. La gestrice (presumo) del locale mi ha elencato il menu a voce, io avevo gia ben chiaro cosa volevo e consapevole di quello che piu' o meno avrei speso ho ordinato un piatto di tagliatelle al tartufo (eravamo in 2) due fiorentine, un litro di vino rosso sfuso, due contorni ed il dolce. Piu' o meno in altri locali anche piu' belli, ho speso al massimo 40€ a persona, in questo locale ne ho spesi 116 in due. Come mi devo regolare considerato che il prezzo della fiorentina mi e' stato esibito al momento del conto?
Alessandro, da Ferrara
Alessandro, da Ferrara
Risposta ADUC
L'unico obbligo del gestore e' quello di rendere possibile al cliente la visione dei prezzi prima di ordinare. Basandosi sulla sua esperienza, purtroppo, si e' affidato al ristoratore. Temiamo che a questo punto non possa fare molto. Se non segnalare ai vigili l'eventuale mancata esposizione del listino prezzi fuori dal locale. L'obbligo deriva da ordinanze cittadine, ma non conosciamo comune che non lo preveda.
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