Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 gennaio 2001
Sulla base della pubblicita’ della Banca Fineco, che promette una remunerazione al 5%, ho aperto un conto corrente.
In sede di liquidazione periodica degli interessi ho riscontrato un tasso effettivo inferiore.
L'art. 23 delle "condizioni generali che regolano i rapporti e servizi con Banca Fin-Eco spa" recita "Salvo ove diversamente previsto, tutti i termini previsti nel presente contratto normativo e nei singoli servizi e i rapporti accesi, si computano tenendo conto dei soli GIORNI FERIALI, ESCLUSO IL SABATO".
Cio’ determina che nel 2000 a fronte di 366 giorni di calendario, i giorni utili al calcolo degli interessi, al netto di 115 giorni (sabati, domeniche e festivi), sono stato soltanto 251. Di conseguenza il tasso effettivo come comunemente inteso, e’ pari al 3, 48%.
La diffusione del messaggio pubblicitario e’ capillare e diffusa su tutti i quotidiani: si puo’ trattare di pubblicita’ ingannevole e pertanto ricorrere all'Autorita’ garante della concorrenza e del mercato?
In sede di liquidazione periodica degli interessi ho riscontrato un tasso effettivo inferiore.
L'art. 23 delle "condizioni generali che regolano i rapporti e servizi con Banca Fin-Eco spa" recita "Salvo ove diversamente previsto, tutti i termini previsti nel presente contratto normativo e nei singoli servizi e i rapporti accesi, si computano tenendo conto dei soli GIORNI FERIALI, ESCLUSO IL SABATO".
Cio’ determina che nel 2000 a fronte di 366 giorni di calendario, i giorni utili al calcolo degli interessi, al netto di 115 giorni (sabati, domeniche e festivi), sono stato soltanto 251. Di conseguenza il tasso effettivo come comunemente inteso, e’ pari al 3, 48%.
La diffusione del messaggio pubblicitario e’ capillare e diffusa su tutti i quotidiani: si puo’ trattare di pubblicita’ ingannevole e pertanto ricorrere all'Autorita’ garante della concorrenza e del mercato?
Risposta ADUC
Vale la pena di sottoporre il quesito: invii una raccomandata A/R, riportando condizioni di contratto e riferimento alla pubblicita', chiedendo una valutazione. Il responso potra' esserle utile per un'eventuale contestazione.
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