Lettera del consumatore

Mi rivolgo per l'ennesima volta a voi in quanto nonostante i vostri consigli e le lettere di diffida inviate alle poste per un pacco smarrito dalle poste nel dicembre 2005 non si sono degnati di provvedere a far ritornare il pacco al mittente come richiesto sulla lettera di vettura. Dato che non mi ritengo un persona competente in merito desidererei darvi il mandato per agire e farei fronte alle spese necessarie. Alla fine mi interessa avere indietro il mio pacco anche se le poste fanno orecchio da mercante... se ci sono delle spese da sostenere non e' un problema ma non e' giusto che le poste trattino cosi un loro cliente. rimango in attesa di un vs. riscontro. Saluti.