Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 aprile 2006
Ho letto la legge europea sulla garanzia e il punto 1519-quater (Diritti del consumatore) dice: b) il venditore non ha provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine congruo di cui al comma sesto questo termine si quantifica in quanto tempo e cosa posso fare se tale tempo e' trascorso, posso richiedere il valore dell'oggetto in riparazione in garanzia?
Adriano, da Arconate
Adriano, da Arconate
Risposta ADUC
Il tempo congruo e' quello che lei stabilisce con il venditore. Se lei non avesse concordato alcun termine, lo potra' fare con una lettera di messa in mora clicca qui in cui chiede la restituzione del bene riparato entro X giorni, pena un suo ricorso alle vie legali. In aggiunta potra' intimare la restituzione del bene riparato entro X giorni, dopo di che considerera' annullato il contratto di acquisto e pretendera' la restituzione del valore dell'oggetto nelle sedi legali competenti. Qui qualche chiarimento ulteriore clicca qui
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