Lettera del consumatore

Buon giorno io sono un ragazzo italiano ed alcuni mesi fa ho attivato un servizio alla sky x dsl satellitare il servizio doveva costare 45 euro al mese, invece dopo 4 mesi me lo anno bloccato chiedendo ben 469 euro x un sovra scaricamento di mb, nel contratto si diceva che gli mb erano illimitati adesso loro vogliono x riattivare il servizio la somma secondo mme' eccessiva di quei 469 euro come posso comportarmi vi chiedo una risposta io avevo attivato il servizio dsl sat della sky visitando il loro sito e telefonicamente avevo dato loro i dati x il mio primo pagamento con carta di credito postale postpay se potete rispondermi grazie non so cosa fare ma non vorrei dare quasi 500 euro x un servizio che non vale x rispondermi. Loro mi anno detto che ho superato il numero di mb scaricando a priorita' superiori a quella consentita ma non e' vero x che non mi era consentito appena superavo il max di mb mi veniva impedito di alzare la priorita' aspetto risposta con ansia visto che sono un normale operaio e i soldi mi servono x vivere non x regalarli alla Sky, grazieeeee.
Giuseppe, da Castel D'Aiano