Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 aprile 2006
Cara Aduc la mia abitazione si trova in aperta campagna (Santa Marinella RM) in posizione isolata. E' servita da linea telefonica Telecom Italia. Da alcuni mesi a seguito guasto nella linea (interrata con tombini stradali), il cavo e' stato posizionato in maniera posticcia (parte a terra parte legato a recinzioni di vicini a circa 1 metro da terra, parte legato ad alberi) per un tratto di circa 200 metri. La linea cosi posizionata si presta ad indebiti utilizzi ed inoltre puo' essere facilmente manomessa per isolare l'abitazione da parte di malintenzionati. Ho scritto lettera di reclamo alla Telecom richiedendo il ripristino del cavo interrato il 3/2/2006 e per il disagio e l'ansia subito un indennizzo pari ad Euro 1000. Medesima lettera l'ho inviata all'Autorita' per le garanzie nelle comunicazioni. Ad oggi nessuno ha risposto. Posso ricorrere a Giudice di Pace di Civitavecchia (e' quello competente???) per ottenere il ripristino. E' dovuto l'indennizzo da me richiesto?? Grazie.
Andrea, da Santa Marianella
Andrea, da Santa Marianella
Risposta ADUC
Se aveva impostato la raccomandata a/r a mo' di messa in mora clicca qui puo' direttamente presentare istanza. La congruita' del risarcimento richiesto non possiamo stabilirla noi. Possiamo, pero', darle un riferimento. Per importi superiori a 500 euro, il giudice di pace potrebbe obbligarla a presentarsi con un legale. Valuti se ridimensionare le richieste.
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