Lettera del consumatore

Con la presente vi chiedo cortesemente se voi poteste inviarmi un facsimile di lettera di contestazione da inviare alla Telecom in quanto mi ha addebitato euro 125,00 quale "contributo attivazione linea telefonica". Vorrei precisare che per un disguido tra Telecom e Fastweb, il 15 novembre 2005 la Telecom mi aveva disdetto la mia linea telefonica senza che io abbia mai fatto richiesta, perche' pensava che avessi aderito ad una richiesta di nuovo contratto con fastweb. La Telecom piu' volte sollecitata, mi ha lasciata senza linea telefonica per un mese e 20 giorni, e poi mi ha riattivato la mia linea il 20 dicembre 2005. Adesso pero' mi invia la fattura addebitandomi il contributo di nuova linea telefonica, come se fosse un nuovo contratto. Ribadisco io non ho fatto nulla e chiesto nulla, e' stata la stessa Telecom ad disattivare e riattivare la mia linea, recandomi anche dei danni. Non mi sembra corretto farmi pagare questo contributo di attivazione nuova, in quanto sono un cliente fisso Telecom da circa 6 anni, rifiutando sempre le richieste degli altri gestori telefonici. In attesa di un vs. riscontro, vi ringrazio e saluto cordialmente.
Giovanna, da Noverasco