Lettera del consumatore

A seguito della sostituzione del contatore Enel con il nuovo contatore elettronico, ho avuto una spiacevole sorpresa, come da lettera di reclamo inviata all'Enel in data odierna, come segue: In data 15 aprile u.s. ho ricevuto Vostra bolletta nella quale e' indicato un totale da pagare entro il 18 aprile c.a. di euro 2.161,03, comprensivo del conguaglio della lettura finale del contatore sostituito e del consumo rilevato sul nuovo contatore digitale. Il consumo rilevato nel periodo 5/11/2004 - 24/1/2006 (kWh/giorno medi 28,1) e' assolutamente abnorme sia rispetto ai consumi dei periodi precedenti (kWh/giorno medi 4,6 nei 6,5 anni precedenti) sia a quelli rilevati con contatore digitale nel periodo successivo (kWh/giorno medi 12,8 nel periodo 24/1/2006 - 2/3/2006, peraltro invernale e, come noto, caratterizzato da maggiori consumi energetici). Faccio peraltro presente che il numero e le abitudini di vita dei componenti il nucleo familiare e' rimasto nel tempo invariato, come invariato e' stato il numero degli elettrodomestici in uso nell'abitazione). Cio' premesso, anche in considerazione del fatto che il contatore sostituito e' stato soggetto mio malgrado alle intemperie, ho ragione di dubitare della veridicita' della lettura fornita dal contatore stesso che pertanto contesto, chiedendoVi cortesemente di verificarne la funzionalita' al fine di rettificare la lettura comunicatami a valori rispondenti all'effettivo consumo. Quanto sopra in ottemperanza a quanto previsto dalla deliberazione del 28 dicembre 1999 dell'Autorita' per l'Energia Elettrica e il Gas, in particolare al Titolo IV, Articoli 9, 10 e 11. Cosa e' possibile fare in questi casi? Grazie.
Francesco, da Marino