Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

19 aprile 2006
Domanda 19 aprile 2006
Gentile Aduc, vorrei segnalare, come altre persone la truffa delle tessere sconto. Anche a casa mia si e' presentata una signorina, preceduta da una telefonata, che mi ha convinta che nella mia zona stavano per aprire un negozio di articoli per la casa; con la suddetta tessera avrei avuto diritto a sconti del 30-50%, la tessera aveva la durata di 5 anni e che in questi 5 anni avrei dovuto fare almeno un acquisto. Ho firmato il contratto chiedendo le cose che non mi erano chiare: come mai scriveva pagamento da concordare; risposta che se avessi comprato qualcosa di importante avrei potuto pagare ratealmente, oppure come mai si parlava di spese di consegna e lei mi risponde che se avessi comprato qualcosa di voluminoso come un materasso e avessi richiesto la consegna a domicilio quello era il prezzo per la consegna. Mi hanno lasciato in visione un set di asciugamani e lenzuola in attesa della visita dell'ispettore che mi avrebbe consegnato la tessera. Subito dopo che la "gentile signorina" e' uscita da casa mia mi e' venuto il dubbio che fosse una truffa, e in effetti l'unico riferimento in internet che ho trovato al nome Euro Kontat (di Padova) era una lettera sul vostro sito che raccontava proprio quello che mi era successo. Ho pensato subito ad esercitare il diritto di recesso e ho contattato un avvocato. Nel contratto sono menzionate in caso di recesso, spese a mio carico non quantificate. In relazione a questo, l'avvocato mi ha consigliato di non scrivere una lettera a mio nome, ma dallo studio legale, perche' non abbiano cosi' modo di mettersi in contatto direttamente con me ed eventualmente intimorirmi. Ho rispedito la merce a mie spese. Sono passate circa 3 settimane e nessuno si e' fatto vivo. Cordiali saluti.
Irene, da Vinci

Risposta ADUC
La legge impedisce al venditore di prevedere penali in caso di recesso
clicca qui Le uniche spese a suo carico sono quelle gia' sostenute. Per il resto va bene la raccomandata inviata dal legale.
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